よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
通常、1~2営業日で発送いたします。
イベントや配送業者の都合で発送が遅れる場合がございますことご了承ください。
配送業者はどこですか？
配送業者は商品の大きさによって異なります。
■日本郵便：ステッカー、キーホルダー等厚さ3cmに収まる商品
■佐川急便・ヤマト運輸：上記以外の商品
２回分けて注文したのですが、１つにまとめて発送してもらえますか？
システムの都合上、注文内容の変更をお受けすることが出来ません。
注文をキャンセル出来ますか？
恐れ入りますが、お客様都合のキャンセルはお受けしておりません。
届いた商品を返品もしくは交換できますか？
恐れ入りますが、お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。
不良品の場合は対応いたしますので、商品到着後１週間以内に puljangcoffee@gmail.com までご連絡くださいませ。
在庫がある商品の場合、新しいものと交換させていただきます。
在庫がない商品の場合は恐れ入りますが返金対応とさせていただきます。